CEO BEST Express: ‘Công nghệ là chìa khoá tăng trưởng logistics’

Tiềm năng của logistics Việt Nam

Logistics đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nguyên vật liệu kịp thời, đầy đủ cho các hoạt động sản xuất, thương mại. Theo báo cáo của ResearchAndMmarket, quy mô thị trường logistics toàn cầu ước tính đạt 3.215 tỷ USD trong năm 2021, tăng 17,6% so với năm 2020.

Suốt bốn tháng Covid-19 bùng phát mạnh tại Việt Nam, chuỗi cung ứng bị ảnh hưởng nghiêm trọng, dẫn đến gián đoạn hoạt động logistics toàn quốc, tuy nhiên trong nguy có cơ. Theo Trung tâm Thông tin Công nghiệp và Thương mại thuộc Bộ Công thương, logistics được đánh giá là một trong những lĩnh vực nhiều tiềm năng và có khả năng bứt phá mạnh nhất năm 2021.

Quyết định số 221/QĐ-TTg ngày 22/2 của Thủ tướng Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025, tỷ trọng đóng góp của dịch vụ logistics vào GDP đạt 5-6%, tốc độ tăng trưởng khoảng 15-20%, tỷ lệ thuê ngoài đạt 50-60%, chi phí logistics cũng giảm xuống tương đương 16-20% GDP. Xếp hạng theo chỉ số năng lực quốc gia về logistics (LPI) toàn cầu đứng ở vị trí 50 trở lên”.

Theo Tổng cục Thống kê, tính chung bốn tháng đầu năm 2021, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt 1.695 tỷ đồng, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Nhờ hoạt động thương mại sôi động, vận tải hàng hóa đạt 617,6 triệu tấn, tăng 14,6% so với cùng kỳ năm trước.

Tại hội thảo trực tuyến “Phát triển Logistics Việt Nam ngang tầm quốc tế” hôm 30/7, Bộ Công Thương thông báo chỉ số hiệu quả Logistics (LPI) Việt Nam đứng thứ 39 trên 160 nước tham gia nghiên cứu, tăng 25 bậc so với năm 2016 và vươn lên thứ ba ở ASEAN. Việt Nam lọt top đầu trong danh sách thị trường mới nổi, tốc độ tăng trưởng ngành đạt 14-16%.

“Ngành logistics Việt Nam đang đứng trước cơ hội rộng mở, tiếp tục phát triển dịch vụ hậu cần, giao nhận hàng hóa một cách chuyên nghiệp theo các tiêu chuẩn quốc tế”, ông Nelson Wu – CEO BEST Express Việt Nam – nhận định.

Công nghệ là nền tảng của BEST Express

CEO Nelson Wu cho rằng công nghệ là nền tảng thúc đẩy cải tiến và vận hành giải pháp chuyển phát nhanh thông minh, đáp ứng nhu cầu giao nhận đang tăng cao của ngành thương mại điện tử Việt Nam.

Sau hai năm gia nhập thị trường Việt Nam, BEST Express không ngừng xây dựng mạng lưới phân loại hàng hóa hiện đại và tăng cường ứng dụng tự động hóa vào vận hành.

30 trung tâm phân loại hàng hóa trên toàn quốc đều trang bị hệ thống băng chuyền tốc độ cao với công nghệ phân loại chính xác và nhanh chóng, năng suất lên đến 1,8 triệu bưu kiện một ngày.

“Hiện hệ thống dữ liệu của BEST Express được xử lý bởi nền tảng điện toán đám mây BEST Cloud, ứng dụng công nghệ cân, đo tự động, quét mã barcode và máy quét hình ảnh chất lượng cao… Nhờ vậy kiểm soát và tối ưu hiệu suất hoạt động toàn trình, gia tăng độ chính xác của việc phân loại bưu kiện từ 80% (thủ công) lên đến 99,9%. Hiệu quả phân loại cũng tăng 4 lần, góp phần giảm đáng kể thời gian chuyển phát hàng hóa và nâng cao năng suất phục vụ của mạng lưới bưu cục”, ông Nelson Wu nói.

Ngoài ra, BEST còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tự động vào phân loại và quản lý thông tin hàng hóa, giúp bưu cục thuận lợi theo dõi và điều phối. Nhờ xử lý dữ liệu bưu kiện trên nền tảng Big Data, các bưu cục dễ dàng truy xuất, đối chiếu khi cần.

Doanh nghiệp còn nâng cấp thường xuyên các ứng dụng dành cho shipper, phần mềm tạo đơn hàng và theo dõi hành trình… nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng thực tế. Đội ngũ nhân viên công nghệ thông tin hùng hậu từ nước ngoài túc trực hỗ trợ xử lý mọi biến động về hệ thống quản lý.

“Chúng tôi tin rằng khi lấy công nghệ làm nền tảng hoạt động, doanh nghiệp logistics mới tăng trưởng nhanh và đủ sức đáp ứng nhu cầu của ngành thương mại điện tử đang phát triển nhảy vọt”, ông Nelson Wu nói thêm